威斯汀飯店及度假酒店

(Westin Hotels & Resorts®


威斯汀在全球擁有超過 200 家酒店,包括 44 家全球最頂级的度假酒店。對於那些重視高標準服務的旅客而言,每家威斯汀酒店都意味着一個寧靜的棲息聖地以及不同凡響的生活體驗方式。憑藉令人心馳神往的建築、悉心周到的設計、全球最激動人心城市與奢華渡假目的地的地理位置,威斯汀酒店及渡假酒店正期待着夢寐以求的客人。


  • 1930 年
    Start

    兩家互為競爭對手的酒店展開了談判,最終結成強大的聯盟,Western 酒店就此誕生。 (Westin Hotels & Resorts®

  • 1946 年

    Western 酒店發行了第一張賓客信用卡。

  • 1947 年

    “Hoteltype”預訂系統的引入使 Western 酒店可以即時確認賓客的預訂。

  • 1954 年

    加拿大分店的落成標誌著 Western 酒店已發展成為 Western 國際酒店。

  • 1969 年

    Western 酒店率先推出 24 小時客房服務。

  • 1978 年

    Western 酒店開發出首個針對行政總廚的酒店內部培訓計畫。

  • 1978 年
    1月5日

    威斯汀飯店集團(Westin Hotels & Resorts®)由喜達屋酒店集團(Starwood Hotel & Resorts Worldwide, Inc.)收購,該集團旗下另有St. Regis Luxury、The Luxury Collection、W Hotels、Le Meridien、Sheraton Hotels & Resorts、Four Points、Aloft、Element,在將近100個國家擁有超過1,000家觀光商務及休閒渡假旅館,共有約154,000員工,是全球最大的飯店集團之一。集團並於 50 周年紀念日當天更名為威斯汀酒店及度假村。

  • 1983 年

    威斯汀成為首家採用全面信用卡預訂和退房系統的大型酒店。

  • 1991 年

    威斯汀為客人提供私人語音信箱服務,開創酒店業先河。

  • 1994 年

    威斯汀兒童俱樂部 (Westin Kids Club®) 成為首個可為嬰兒提供服務的兒童計畫,為所有未滿 13 歲的兒童提供各種服務和設施。推出業內首創的快捷服務 (Service Express®),客人只需一個電話即可獲得酒店內的所有服務。

  • 1999 年

    威斯汀引以為傲的天夢之床 (Heavenly® Bed) 隆重推出,改變了業界對於頂級睡眠體驗的傳統認識。

  • 2001 年

    創新的天夢系列又添新成員,推出了配備兩個淋浴噴頭和寬敞空間的天夢之浴 (Heavenly® Bath)。此外,威斯汀天夢之浴還可提供水療毛巾、個性化衛浴用品、天夢浴簾和埃及棉絨浴袍。天夢嬰兒床(Heavenly® Crib)可使小寶寶更快進入甜美的夢鄉,安睡一整晚。

  • 2003 年

    威斯汀健身 (WestinWORKOUT®) 中心為酷愛健身的人士提供理想的設施,讓他們即使不在家中也能堅持鍛煉。

  • 2004 年

    回應滿足不斷增長的更加個性化的健身需求,在客房內添置健身器材。

  • 2005 年

    威斯汀酒店及度假村迎來 75 歲生日,繼續為全球賓客提供不同凡響的卓越服務和美好體驗。

  • 2006 年

    威斯汀為其抵達體驗增添諸如特色芬芳、優美旋律、輕柔燈光和綠色植物等感官元素。

  • 2007 年

    威斯汀推出威斯汀天夢水療中心 (Heavenly Spa by Westin(SM)) 和客房內水療服務,將酒店的水療體驗提升到全新境界。

  • 2008 年

    威斯汀早餐菜單中增添活力食品 (SuperFoodsRx®) 菜單,讓客人以最佳狀態踏上旅程。

  • 2009 年

    威斯汀推出線上商店 westin.com/store,客人可將天夢®之床、天夢®之浴等產品帶回家中享用。

  • 2010 年

    威斯汀推出“無憂會議”,採用開放式設計與佈局和多項適合社交的高效設施,幫助會議籌畫者和賓客提高條理性和工作效率。

  • 2011 年

    威斯汀推出開創性的““為了更精彩的您™””廣告企劃,描繪威斯汀體驗如何幫助客人開心而來、滿意而歸。

  • 2012 年

    威斯汀和新百倫聯合推出全球性的運動裝備租借計畫,賓客可在入住期間租用運動鞋和運動服。

  • 2013 年

    威斯汀與達美航空合作,在世界各地的達美 BusinessElite 客艙提供威斯汀天夢®航班專用床品,改善乘客在空中的睡眠體驗。威斯汀推出全新的““威斯汀週末””特別計畫,為客人提供更多的靈活性和時間來充分享受其週末假期,解決常見的“藍色星期一”問題。

  • 2014 年

    威斯汀與 Headspace 合作,通過 westin.com/headspace 線上提供專屬的正念冥想服務。威斯汀與 SuperChefs 合作推出威斯汀營養美味兒童功能表,在全球各地的酒店提供專為兒童設計的健康美食。

  • 2015 年

    威斯汀宣佈全球所有威斯汀酒店推出威斯汀鮮活飲(由 The Juicery 提供),為賓客提供提升活力的各種新鮮果汁和冰沙。

  • 2016 年
    3月12日

    萬豪國際斥資136億美元收購喜達屋酒店及度假酒店國際集團,創造全球最大的連鎖酒店,集團合併後在全球擁有特許經營超過5500家酒店,客房總數達110萬間。